Kundekoordinator

Job Description

Title: Kundekoordinator

Company Name: INCUBA A/S

Kundekoordinator med flair for kundeservice og networking

Har du lyst til at give vores lejere og gæster en oplevelse i særklasse, som får dem til at smile og føle sig ekstra godt hjulpet? Vil du være med til at gøre en forskel, så serviceoplevelsen bliver værdiskabende for vores kunder? Og motiverer det dig at have en helt central rolle med en stor berøringsflade i en ambitiøs virksomhed? Så er du måske vores nye kollega.

INCUBA bobler af udvikling og søger derfor en ny kundekoordinator, der begejstres af udsigten til en hverdag i et pulserende miljø blandt 200 af Danmarks sejeste startups, scaleups og etablerede virksomheder. Din vigtigste opgave er at give vores kunder en fantastisk oplevelse. Som kundekoordinator bliver du en del af et mindre kundeserviceteam på fire personer. Du får ansvar for receptionen og den daglige servicering af vores lejere og gæster. Sideløbende hermed vil der være ad hoc-opgaver i samarbejde med Community og Acceleration. Som kundekoordinator varetager du dine opgaver i tæt samarbejde med Teamlederen for Kundeservice og de øvrige medlemmer i teamet samt medarbejderne på tværs af INCUBA A/S’s tre domiciler i Aarhus.

Arbejdsopgaver:

  • Betjene virksomhederne og gæster pr. telefon, e-mail og face-to-face.
  • Have en tæt dialog med vores virksomheder for dermed at skabe et innovativt og inspirerende miljø.
  • Udvikle vores community i tæt samarbejde med vores Head of Community & Internal Communications og Head of Acceleration.
  • Koordinere med underleverandører - fx ift. rengøring.
  • Sørge for opdækning og servicering i forbindelse med møder – interne såvel som eksterne.
  • Sikre at receptionsområde, café- og loungeområder altid tager sig ud fra den bedste side.
  • Planlægge og eksekvere div. arrangementer og events.
  • Div. administrative opgaver – fx bestilling af kontorartikler, mødebooking mv.
Faglig profil
  • Erfaring med kundeservice.
  • Erfaring med planlægning og eksekvering af events.
  • Erfaren bruger af Office-pakken.
  • Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke det vigtigste, men vi ønsker en medarbejder, der foruden at være 100-metermester i kundeservice har erfaring med networking og community-etablering.
Personlig profil
  • Som person er du smilende og imødekommende og har med kvalitetssans blik for alle detaljer, der løfter kundernes oplevelse.
  • Du er serviceminded, kan lide at have travlt og stortrives med kundekontakt.
  • Du har gode sociale kompetencer, et godt overblik og er en smidig problemløser.
  • Du har en udpræget ordenssans, er handlingsorienteret, tager ansvar og får tingene gjort
  • Du er ekstrovert med et veludviklet servicegen.
  • Du trives med at have mange bolde i luften, og så er du proaktiv, fleksibel og stabil.
  • Du har overblik og arbejder systematisk, så du i hverdagen kan prioritere din tid til mange forskellige opgaver.
For den rette kandidat, vil der være mulighed for mange spændende opgaver og ansvar inden for de forskellige områder. 

Send os din ansøgning snarest muligt og senest den 9. januar 2022. Første runde samtaler finder sted tirsdag den 18. januar 2022. Anden runde samtaler den 25. januar 2022.   

Afklarende spørgsmål til stillingen kan rettes til Director of Communications, Community & Acceleration, Ann Marie Søborg Karkov på ”[email protected]”.

INCUBA A/S er et af Danmarks førende udviklingsmiljøer for innovative startups, scaleups og etablerede virksomheder. Vi huser ca. 200 virksomheder og mere end 1500 medarbejdere, forskere, iværksættere, investorer og specialister. Vi fokuserer på vertikalerne ITcleantech og life science, men huser også teknologitunge virksomheder inden for beslægtede brancher, hvis de er et match for miljøet. Vi tilbyder skalerbare kontorfaciliteter og ideelle vækstbetingelser gennem netværk, sparring og kontakt til investorer, erhvervsliv og forskning. Vores community strækker sig over tre domiciler i Aarhus, og vores ambition er at bidrage til forretningsudvikling og vækst gennem professionelle faciliteter og værdiskabende netværk og community. Vores tætte samarbejde med Aarhus Universitet, Aarhus Universitetshospital og relevante aktører i økosystemet og investorlandskabet er en afgørende faktor i denne sammenhæng.
 

Similar Jobs

More Jobs

Vi søger en serviceminded Floor host til spændende kunde i København

View

RECEPTIONIST/KOORDINATOR TIL SCIENCE & INNOVATION HUB PÅ AALBORG UNIVERSITET - ET FYRTÅRN FOR VIDEN, VÆKST OG IVÆRKSÆTTERI

View

Serviceminded receptionist til vikariat (16 timer ugentligt)

View

Øjenhospitalet Danmark søger fuldtidsreceptionist med flair for IT-systemer

View

Receptionist til Teknik & Miljøs Servicecenter

View

Bjarke Ingels Group looking for a Host/Hostess

View

Butiksansvarlig- Sommerjob i Gårdbutik & Reception

View

Natportier

View

Receptionist/servicemedarbejder

View

Natportier

View

Studiemedhjælp i receptionen

View

Imødekommende receptionister/sekretærer søges til modtagelse af patienter i Regionspsykiatrien Gødstrup

View

kundemodtagelse - bogholder

View

Er du på udkig efter et fleksibelt og givende studiejob? Vi søger flere receptionistafløsere til Hovedstadsområdet!

View

Receptionist med stort smil og højt serviceniveau

View

Receptionist

View

Natportier- og afløser til reception

View

Haster! Søger ferieafløser/tidsbegrænset stilling som telefonpasser.

View

Receptionist med stort servicegen og flair for struktur

View

Administrativ medarbejder til Planlægning, Børn og Unge, Aarhus Kommune

View

Receptionist, kontor

View

Coor søger sommervikarer til receptionist stillinger til vores nye kontrakt med Bygningsstyrelsen i København

View

Bliv en del af et spændende team

View

Kontorassistent til skiftende arbejdstider søges til Receptionen på Sygehus Lillebælt, Patienternes Sygehus

View

Assistancekoordinator til vagtcentral

View

Receptionist med husassistentopgaver til Børnehus Sjælland, Næstved Kommune

View

Bliv en del af vores sekretærteam

View

Receptionist

View

Natportier

View

Receptionist

View

Svendborg Golf Klub søger en administrativ medarbejder på deltid

View

ISS søger receptionist til særdeles attraktiv arbejdsplads i Søborg

View

Receptionist – Buildings

View

Serviceminded front Office medarbejder med SoMe-kompetencer til Vejers

View

Humlehaven Plejecenter søger vagtplanlægger

View

RECEPTIONIST TIL LÆSØ KUR - ØENS MAGNET

View

Udadvendt assistent med flair for koordinering

View

Medarbejdere til Informationen på Nordsjællands Hospital

View

Jobcenter Horsens søger en medarbejder til Receptionen

View

Skagen Odde Naturcenter søger receptionist

View

Popular Job Categories